Sivas Valiliği, vatandaş ile devlet arasındaki iletişimi güçlendirmeyi amaçlayan Açık Kapı uygulaması kapsamında önemli bir buluşmaya ev sahipliği yaptı. Sivas Valiliği’nin sosyal medya hesabından yapılan paylaşıma göre, Vali Yılmaz Şimşek, “Halk Günü” programı çerçevesinde Açık Kapı’da vatandaşlarla bir araya geldi. Gerçekleştirilen buluşmada vatandaşlar, yaşadıkları sorunları ve taleplerini doğrudan iletme imkânı buldu.
HALK GÜNÜ BULUŞMALARINDA YOĞUN İLGİ
Valilik Ek Bina’da bulunan Açık Kapı Müdürlüğü’nde gerçekleşen Halk Günü buluşması, vatandaşların yoğun ilgisiyle karşılandı. Toplantı boyunca vatandaşların taleplerini tek tek dinleyen Vali Şimşek, iletilen konularla yakından ilgilendi. Eğitimden sağlığa, altyapıdan sosyal hizmetlere kadar birçok başlıkta dile getirilen sorunlar not alındı.
İLGİLİ KURUMLARA TALİMAT VERİLDİ
Vatandaşlardan gelen talep ve şikâyetleri değerlendiren Vali Yılmaz Şimşek, çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyerek ilgili kurum müdürlerine gerekli talimatları verdi. Açık Kapı uygulamasının, sorunların daha hızlı ve etkili şekilde çözüme kavuşturulması açısından önemli bir köprü görevi gördüğü vurgulandı. Valilik yetkilileri, iletilen taleplerin takipçisi olunacağını belirtti.
AÇIK KAPI’YA BAŞVURU NASIL YAPILIR?
Sivas Valiliği tarafından yapılan açıklamada, Açık Kapı hizmetinden yararlanmak isteyen vatandaşların 224 44 88 numaralı telefon hattı üzerinden ya da Valilik Ek Bina Açık Kapı Müdürlüğü (Mevlana Mahallesi) aracılığıyla randevu alabileceği hatırlatıldı. Açık Kapı uygulaması sayesinde vatandaşlar, sorunlarını doğrudan yetkililere ileterek çözüm sürecine aktif şekilde katılabiliyor.
VATANDAŞ ODAKLI YÖNETİM ANLAYIŞI
Açık Kapı uygulaması, Sivas’ta vatandaş odaklı yönetim anlayışının somut bir örneği olarak öne çıkıyor. Devlet ile vatandaş arasında doğrudan iletişim kurulmasını sağlayan bu sistem, taleplerin hızlı değerlendirilmesine ve kamu hizmetlerinin daha etkin sunulmasına katkı sağlıyor. Yetkililer, Halk Günü buluşmalarının belirli aralıklarla devam edeceğini ifade etti.
