TÜVTÜRK'ün araç muayene ücretlerine eklediği ve araç sahiplerinin büyük tepkisini çeken "hizmet bedeli" uygulaması, Afyonkarahisar Tüketici Hakem Heyeti'nin kararıyla son buldu. Özellikle kredi kartıyla ödeme yapan vatandaşlardan tahsil edilen 88.71 TL'lik ek ücretin yasal olmadığı tespit edildi. Bu karar, araç sahipleri için önemli bir zafer olarak değerlendiriliyor.
Hizmet Bedeli Nedir?
TÜVTÜRK, araç muayene ücreti haricinde "ödeme kuruluşu hizmet bedeli" adı altında ek ücretler talep ediyordu. Bu uygulama, özellikle son dönemde araç muayene ücretlerine yapılan zamlarla birlikte daha da tepki çekmeye başlamıştı. Araç sahipleri, bu ücretlerin haksız ve yasa dışı olduğunu düşünerek tepkilerini dile getiriyordu.
Hizmet Bedeli Nedir?
TÜVTÜRK, araç muayene ücreti haricinde "ödeme kuruluşu hizmet bedeli" adı altında ek ücretler talep ediyordu. Bu uygulama, özellikle son dönemde araç muayene ücretlerine yapılan zamlarla birlikte daha da tepki çekmeye başlamıştı. Araç sahipleri, bu ücretlerin haksız ve yasa dışı olduğunu düşünerek tepkilerini dile getiriyordu.
Haksız Ödeme Yapanlar Ne Yapmalı?
Eğer siz de TÜVTÜRK'e araç muayenesi yaptırırken "hizmet bedeli" ödediyseniz, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ödediğiniz ücretin iadesini talep etme hakkına sahipsiniz. Başvurunuzda, Afyonkarahisar Tüketici Hakem Heyeti'nin emsal kararını referans olarak gösterebilirsiniz. Ayrıca, doğrudan TÜVTÜRK'e başvurarak da bu haksız ücretin iadesini isteyebilirsiniz.
Tüketiciler İçin Yeni Bir Umut
Bu karar, araç sahipleri için yeni bir umut ışığı oldu. Artık kredi kartıyla yapılan ödemelerde ekstra bir ücret ödemek zorunda kalınmayacak. Tüketici haklarının korunması adına verilen bu emsal karar, tüm araç sahipleri için önemli bir emsal teşkil ediyor ve haklarını aramaları konusunda cesaretlendiriyor.
