Sivas Cumhuriyet Üniversitesi İletişim Fakültesi Öğretim Üyesi ve Yeni Medya Bölüm Başkanı Doç. Dr. Sefer Darıcı, işletmelerde yaşanan dönüşüme dikkat çekerek yapay zeka entegrasyonunun artık bir tercih değil zorunluluk haline geldiğini ifade etti. Türkiye’de dijital dönüşümün hız kazandığını belirten Darıcı, birçok işletmenin iş süreçlerini yeniden yapılandırdığını söyledi.
Darıcı’ya göre firmalar, üretimden karar mekanizmalarına kadar birçok alanda yeni teknolojilerden yararlanarak daha hızlı ve verimli sonuçlar elde ediyor. Ancak bu sürecin her işletme için aynı şekilde ilerlemediğini vurgulayan Darıcı, entegrasyonun mutlaka işletmenin ihtiyaçlarına göre planlanması gerektiğinin altını çizdi. Her kurumun farklı bir yapıya sahip olduğunu belirten Darıcı, bu nedenle izlenecek yol haritasının da özgün olması gerektiğini dile getirdi.
Strateji Olmadan Başarı Mümkün Değil
Yapay zeka entegrasyonunun sadece teknolojik bir adım olmadığını belirten Darıcı, bu sürecin ciddi bir analiz ve planlama gerektirdiğini ifade etti. İşletmelerin öncelikle hangi süreçleri devredeceklerini, hangi alanlarda insan gücü ile birlikte ilerleyeceklerini belirlemesi gerektiğini söyledi.
Özellikle üretim, insan kaynakları ve karar destek mekanizmalarında yapılacak doğru planlamaların büyük fark yaratacağını belirten Darıcı, bilinçsiz adımların ise beklenen faydayı sağlamayacağını dile getirdi. Bu noktada en önemli unsurun doğru strateji olduğuna dikkat çeken Darıcı, işletmelerin mevcut yapısını iyi analiz etmeden atacağı adımların risk oluşturabileceğini ifade etti.
Tekrarlayan İşlerde Dönüşüm Hızlanıyor
Darıcı, dünya genelinde yaşanan gelişmelere de değinerek özellikle tekrar eden işlerde yeni teknolojilerin kullanımının hızla arttığını söyledi. Bu değişimle birlikte işletmelerde hata oranlarının azaldığını ve süreçlerin daha kontrollü ilerlediğini belirtti.
ABD başta olmak üzere birçok ülkede firmaların bu dönüşümü büyük ölçüde tamamladığını ifade eden Darıcı, bu sürecin yalnızca belirli sektörlerle sınırlı kalmadığını vurguladı. Eğitimden üretime kadar geniş bir alanda kullanımın arttığını belirten Darıcı, bazı süreçlerin insan ve teknoloji iş birliği ile yürütüldüğünü söyledi.
Bu gelişmelerin işletmelere sağladığı en önemli katkılardan birinin risklerin azalması olduğunu belirten Darıcı, daha öngörülebilir ve kontrollü bir yapı oluştuğunu ifade etti. Aynı zamanda verimlilik artışının da dikkat çekici boyutlara ulaştığını sözlerine ekledi.
Küçük Büyük Tüm İşletmeler Bu Sürece Dahil Olacak
Türkiye’de de bu dönüşümün fark edildiğini belirten Darıcı, birçok işletmenin şimdiden harekete geçtiğini söyledi. İşletmelerin büyüklüğünün bu süreçte belirleyici olmadığını ifade eden Darıcı, küçük, orta ve büyük ölçekli tüm firmaların benzer bir dönüşüm sürecinden geçeceğini dile getirdi.
Geçmişte dijitalleşme ve e-ticaret alanında yaşanan değişimi hatırlatan Darıcı, bugün benzer bir sürecin yaşandığını belirtti. Bu nedenle işletmelerin hangi alanlarda yeni teknolojilerden faydalanacağını doğru şekilde belirlemesi gerektiğini vurguladı.
Önümüzdeki dönemde bu dönüşümün çok daha yaygın hale geleceğini ifade eden Darıcı, bazı iş kollarında değişimlerin yaşanabileceğini ancak genel çerçevede bunun kaçınılmaz bir süreç olduğunu söyledi. Sonuç olarak, zamanla büyük ya da küçük fark etmeksizin tüm işletmelerin bu entegrasyonu tamamlayacağı öngörülüyor.
