Tren Bileti Bulamayanlar Dikkat! TCDD’den Hayat Kurtaran Yeni Özellik
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, tren yolculuğu yapmak isteyen ancak bilet bulamayan vatandaşları ilgilendiren yeni uygulamayı duyurdu. TCDD Taşımacılık AŞ’nin dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında sisteme “Boş Yer Takip Butonu” eklendi.
Yeni uygulama sayesinde yolcuların, bilet bulamadıkları trenlerde boş koltuk oluşup oluşmadığını öğrenmek için satış ekranını sürekli kontrol etmesine gerek kalmayacak. Yolcular, sistem üzerinden e-posta adreslerini tanımlayarak boş yer oluşması halinde otomatik olarak bilgilendirilebilecek.
Boş koltuk açıldığında e-posta gelecek
İade, iptal veya farklı nedenlerle bir koltuğun yeniden satışa açılması durumunda sistem, daha önce uyarı talebinde bulunan yolcuya e-posta gönderecek. Böylece yolcular, boşalan koltuğu hızlı şekilde fark ederek bilet satın alma işlemini gerçekleştirebilecek.
Bakan Uraloğlu, uygulamayla vatandaşların seyahat planlarını daha kolay yapabilmesini amaçladıklarını belirterek, dijital imkanların demir yolu hizmetlerinde daha etkin kullanılmaya devam edeceğini ifade etti.
4 günde 286 bin e-bilet düzenlendi
TCDD Taşımacılık AŞ'de dijitalleşme kapsamında e-Bilet ve e-Fatura uygulamaları da 1 Eylül 2026 itibarıyla hayata geçirildi.
Yeni sistemle yolcular, bilet satın aldıktan sonra e-postalarına gönderilen PDF bağlantısı üzerinden elektronik biletlerine ulaşabiliyor. Böylece kağıt, baskı ve fiziksel arşivleme ihtiyacının azaltılması hedefleniyor.
Bakan Uraloğlu'nun verdiği bilgilere göre, uygulamanın başladığı ilk 4 günde yaklaşık 286 bin e-bilet ve 1.554 e-fatura düzenlendi.
Yeni dijital uygulamalarla birlikte TCDD Taşımacılık hizmetlerinde işlemlerin daha hızlı, kolay ve çevreci hale getirilmesi amaçlanıyor.
