Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından sunulan sosyal yardım ödemelerinin önemli bir bölümü, hak sahiplerine Halkbank Aile Kartı aracılığıyla ulaştırılıyor. Bakanlığın dijital hizmetleri sayesinde vatandaşlar sosyal yardım süreçlerini e-Ailem ve e-Devlet üzerinden takip edebilirken, Aile Kartı kullanıcılarının en çok merak ettiği konulardan biri de kart şifresinin nasıl alınacağı oluyor.
Aile Kartı şifresi SMS ile nasıl alınır?
Halkbank, Aile Kartı kullanıcılarının kart şifresini şubeye gitmeden kısa mesaj yoluyla oluşturabilmesine imkan tanıyor.
Bunun için şu adımlar izleniyor:
- Telefonun mesaj (SMS) bölümüne girin.
- Büyük harflerle SIFRE yazın.
- Bir boşluk bırakarak kartınızın son 6 hanesini ekleyin.
- Tekrar boşluk bırakarak kartın arka yüzünde bulunan CVV/CVC2 güvenlik kodunun ilk 2 rakamını yazın.
Örnek SMS formatı:
SIFRE 123456 12
Hazırlanan mesaj 3404 numarasına gönderiliyor.
İşlemin ardından Halkbank tarafından cep telefonuna geçici kart şifresi gönderiliyor.
Geçici şifreyi kalıcı hale getirmeyi unutmayın
SMS ile alınan şifre yalnızca geçici olarak kullanılabiliyor. Vatandaşların, kendilerine gönderilen bu şifreyle 7 gün içerisinde herhangi bir Halkbank ATM'sine giderek işlem yapmaları gerekiyor.
ATM'de gerçekleştirilecek ilk işlem sonrasında kullanıcı kendi belirleyeceği yeni şifreyi oluşturarak kartını güvenle kullanmaya başlayabiliyor.
SMS ile şifre alınamazsa ne yapılmalı?
SMS gönderiminde hata alınması, telefon hattının kısa mesaj hizmetine kapalı olması veya farklı teknik nedenlerle işlemin tamamlanamaması halinde vatandaşlar, kimlik belgeleri ve Aile Kartları ile birlikte en yakın Halkbank şubesine başvurarak kart şifrelerini oluşturabiliyor.
Aile Kartı hangi amaçla kullanılıyor?
Aile Kartı, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından sunulan sosyal yardım ödemelerinin hak sahiplerine güvenli ve hızlı şekilde ulaştırılması amacıyla kullanılıyor. Vatandaşlar ayrıca Bakanlığın e-Ailem platformu ve e-Devlet hizmetleri üzerinden sosyal yardım başvurularını, ödeme durumlarını ve çeşitli sosyal hizmet işlemlerini takip edebiliyor.
