Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, 2025 yılının “Aile Yılı” ilan edilmesiyle birlikte ailelerin danışmanlık ve psikososyal destek hizmetlerine erişimini kolaylaştıracak yeni bir uygulamayı hayata geçirdi. Bakanlık tarafından başlatılan Çevrim İçi Psikolojik Destek ve Aile Danışmanlığı Hizmeti, Türkiye’nin yedi coğrafi bölgesini temsilen belirlenen 7 pilot ilde uygulamaya alındı.
Bakanlıktan yapılan açıklamada, söz konusu uygulamanın Ailenin Korunması ve Güçlendirilmesi Vizyon Belgesi ve Eylem Planı (2024-2028) kapsamında yer alan hedefler doğrultusunda geliştirildiği belirtildi. Bu hedefler arasında, aile odaklı sosyal politika ve hizmetlerin etkinliğinin artırılması ile danışmanlık ve psikososyal destek hizmetlerinin niteliğinin güçlendirilmesi yer alıyor.
Ücretsiz Danışmanlık Hizmeti Dijital Ortama Taşındı
Halihazırda 81 ilde, il müdürlükleri, sosyal hizmet merkezleri ve ihtisaslaşmış aile danışmanlığı birimleri aracılığıyla sunulan ücretsiz danışmanlık hizmetleri; yeni uygulamayla birlikte çevrim içi platformlara taşındı.
Bu kapsamda vatandaşlar;
Aile danışmanlığı
Boşanma süreci danışmanlığı
Evlilik öncesi danışmanlık
Bireysel psikolojik danışmanlık
hizmetlerinden, bulundukları yerden uzman personel eşliğinde yararlanabilecek.
Gizlilik ve Güvenlik Esas Alındı
Çevrim içi psikolojik destek hizmeti, gizlilik ve güvenlik ilkeleri temel alınarak yürütülüyor. Böylece bireylerin ve ailelerin kişisel bilgileri korunurken, danışmanlık sürecinin sağlıklı ve güvenli bir ortamda sürdürülmesi amaçlanıyor.
Bakanlık yetkilileri, uygulamanın özellikle aile içi iletişim sorunlarının erken tespiti, çatışmaların daha etkili şekilde yönetilmesi ve anne-baba olma becerilerinin güçlendirilmesi açısından önemli bir boşluğu dolduracağını vurguluyor. Aynı zamanda çocukların sağlıklı gelişiminin desteklenmesiyle aile bütünlüğünün korunması ve güçlendirilmesi hedefleniyor.
7 Pilot İl Belirlendi
Çevrim İçi Psikolojik Destek ve Aile Danışmanlığı Hizmeti’nin pilot olarak uygulandığı iller, Türkiye’nin yedi coğrafi bölgesini temsil edecek şekilde belirlendi. Buna göre uygulama;
Adana, İzmir, Erzurum, Şanlıurfa, Ordu, Sivas ve Sakarya illerinde başlatıldı.
Pilot uygulama sürecinde elde edilecek veriler doğrultusunda, hizmetin ülke geneline yaygınlaştırılması ve daha etkin bir yapıya kavuşturulması planlanıyor.
Başvurular Dijital Platformlardan Yapılacak
Projeden yararlanmak isteyen vatandaşlar, başvurularını “e-Ailem” sistemi üzerinden ya da psikodestek.aile.gov.tr adresinden çevrim içi olarak gerçekleştirebilecek.
Yeni uygulamayla birlikte, ailelere yönelik psikolojik destek hizmetlerinin daha erişilebilir, hızlı ve kapsayıcı hale gelmesi hedefleniyor.
