Sivas Numune Hastanesi'nde vatandaşlara sunulan sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmak ve hasta memnuniyetini güçlendirmek amacıyla hayata geçirilen “Sıram Cepte” uygulaması hizmete sunuldu.
Konuya ilişkin açıklamalarda bulunan Başhekim Uzm. Dr. Mehmet Fidan, hastanede vatandaşların Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden randevu alarak muayene olabildiğini, aynı zamanda MHRS’de randevu bulamayan vatandaşların ayaktan başvuru yoluyla poliklinik hizmetlerinden yararlanabildiğini belirtti.
Ayaktan başvuru yapan vatandaşların poliklinik önlerinde bekleme süreçlerini daha konforlu hale getirmek amacıyla geliştirilen “Sıram Cepte” uygulamasının önemli bir kolaylık sağlayacağını ifade eden Başhekim Uzm. Dr. Fidan, uygulamanın işleyişine ilişkin şu bilgileri paylaştı:
“Bu uygulama ile birlikte sıra numarası alan vatandaşlarımız ilgili polikliniklere geldiğinde poliklinik önündeki monitörden barkodunu okutarak sıra numarasını takip edebilecekler. Bu şekilde sırasını beklerken kapının önünde beklemek zorunda kalmadan; örneğin kantinde oturarak sırasının ne zaman geleceğini akıllı telefonundan takip edebilecek. Bu da vatandaşlarımızın muayene beklerkenki süresinin daha verimli olmasını sağlayacak. Numune hastanesi olarak sağlıkta kaliteyi artırmak için vatandaşlarımıza en iyi hizmeti vermek için çalışmalarımız devam ediyor. Sıram cepte uygulaması da bu uygulamalardan biri. İlerleyen dönemlerde de yine aynı şekilde vatandaşlarımızın hizmet kalitesini artırmak için uygulamalarımıza devam edeceğiz. Herkese sağlıklı günler diliyorum."
