Sivas kent merkezinde hayata geçirilen Depozitosu Olan Ambalajlar (DOA) projesi, sağladığı avantajların yanı sıra beraberinde bazı sorunları da getirdi. Şehir genelinde sadece 3 adet DOA noktasının bulunması, sabahın erken saatlerinden itibaren vatandaşların uzun kuyruklar oluşturmasına neden oluyor. Uygulama üzerinden işlem yapan vatandaşlar, günlük belirlenen 200 adetlik şişe limitine takılıyor. Bu durum ise zaman zaman kuyrukta bekleyenler arasında gerginliklerin yaşanmasına yol açıyor.
Çoklu Telefon Yöntemi ve Yaşanan Tartışmalar
Günlük limit engeline takılmak istemeyen bazı vatandaşlar ise çareyi farklı yöntemlerde arıyor. Kendi telefonunun haricinde yanlarında getirdikleri birden fazla telefonla işlem yapan kişiler, her bir cihaz üzerinden 200’er şişe atarak süreci uzatıyor. Uzun süre sırada bekleyen ve işlemlerin yavaş ilerlemesinden şikayetçi olan diğer vatandaşlar ise bu duruma tepki gösteriyor. Kuyruklarda yaşanan bu yoğunluk ve hileli çözümler, sistemin tıkanmasına ve vatandaşların mağduriyet yaşamasına sebep oluyor.
Bakanlıktan Yeni Çözüm Adımı
Yaşanan yoğunluk ve şikayetler üzerine Bakanlık tarafından yeni bir çalışma hayata geçirildi. Yüksek miktarda DOA logolu içecek ambalajı biriktiren vatandaşlar, iadelerini artık Sayma ve Doğrulama Merkezleri üzerinden gerçekleştirebilecek. Bu merkezlerde yapılacak bireysel toplu iadelerde teşvik bedeli ambalaj başına 50 kuruş olarak uygulanacak. Mevcut depozito iade makineleri ise günlük 200 ambalaja kadar 1 lira teşvik bedeliyle hizmet vermeye devam edecek. Vatandaşlar en yakın merkezi DOA Mobil Uygulaması ve Çağrı Merkezi'nden öğrenebilecek.
