Bilgisayar sektörü son yıllarda büyük değişimler geçiriyor. Yüksek döviz kurları yeni cihaz almayı zorlaştırırken, tamir hizmetlerine olan talebi artırıyor. Bu değişime ayak uyduran Özgür Şahin, başlangıçta satış odaklı bir işletme olarak sektöre giriş yaptı ancak piyasa şartlarına uyum sağlayarak tamir hizmetlerine yöneldi.
Firma yetkilileri, döviz bazlı yüksek fiyatlar nedeniyle insanların sıfır cihaz almak yerine mevcut bilgisayarlarını tamir ettirmeyi tercih ettiğini belirtiyor. Şu anda esnafın faaliyetlerinin %70’i tamir, %30’u ise satış üzerine kurulu.
Ayrıca, e-ticaretin yükselişi de sektörü dönüştürüyor. İşletme sahipleri, fiziksel mağazaların kira, personel ve diğer giderlerle mücadele ederken, internet üzerinden satış yapan firmaların bu maliyetlerden kaçınarak daha uygun fiyatlar sunabildiğini ifade ediyor. Bu durum, geleneksel perakende satış yapan firmalar için yeni zorluklar yaratıyor.
Şahin, değişen piyasa koşullarına uyum sağlayarak müşterilerine destek olmaya devam ediyor